ifrs 18 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ifrs 18-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো জানুন — যা আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে।
ifrs 18-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
ifrs 18 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ifrs 18 আপনার অধিকারকে সম্মান করে।
ifrs 18 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
ifrs 18 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট সময়ের পর অপ্রাসঙ্গিক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
ifrs 18-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে প্রস্তুত করা হয়েছে।
ifrs 18-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
ifrs 18 যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তা মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত — ব্যবহারকারী সরাসরি যে তথ্য দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
ifrs 18 আপনার তথ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না। নিচে ifrs 18-এ আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো তুলে ধরা হলো।
ifrs 18 কখনো আপনার তথ্য উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
ifrs 18-এর একটি মূলনীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
ifrs 18 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। ifrs 18-এ মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়।
ifrs 18-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সতর্ক থাকে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।
ifrs 18 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় মূলত আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং সেবার ধরনের উপর ভিত্তি করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেন ইতিহাস | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| যোগাযোগ লগ | ১ বছর |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
উপরোক্ত মেয়াদ শেষে ifrs 18 আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেয় বা বেনামী করে ফেলে।
ifrs 18-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
ifrs 18 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য ifrs 18 ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। যদি জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান ifrs 18 -এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
ifrs 18 ওয়েবসাইটে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে, সেই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য ifrs 18 দায়ী নয়। প্রতিটি বাহ্যিক সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং ব্যবহারকারীর উচিত সেই নীতি নিজে পড়ে নেওয়া।
আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদার যেমন bKash বা Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। ifrs 18-এ লেনদেন করার সময় আপনি তাদের প্ল্যাটফর্মেও তথ্য প্রদান করেন, যা তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
ifrs 18 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও ifrs 18 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য ifrs 18-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।